حل مشكلة No Connection – Retry في متجر تطبيقات جوجل بلاي

حل مشكلة No Connection - Retry في متجر تطبيقات جوجل بلاي

حل مشكلة No Connection – Retry في متجر تطبيقات جوجل بلاي – يعاني عدد من مستخدمي الأجهزة الذكية العاملة بنظام أندرويد من مشكلة No Connection – Retry في متجر تطبيقات جوجل بلاي أو Google Play عند محاولة تثبيت أحد التطبيقات على الهاتف ، وتظهر رسالة تخبر المستخدم بأنه غير متصل بالإنترنت سواء عن طريق الشبكة اللاسلكية أو عن طريق بيانات الهاتف.

لذلك وفي هذه التدوينة نستعرض معًا حل مشكلة No Connection – Retry في متجر تطبيقات جوجل بلاي ، ففي البداية عليك التأكد من أنك متصل بالإنترنت وأن الإنترنت يعمل بالشكل المطلوب ، وفي حال إستمر ظهور رسالة الخطأ قم بالتحقق من التاريخ والوقت في الهاتف ، حيث يجب ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح ، ويمكنك إعادة ضبط إعدادات الوقت والتاريخ من خلال التوجه إلى إعدادات أو Settings ومن ثم التوجه إلى التاريخ & الوقت أو Date & time ، ومن ثم تقوم بضبط الوقت بحسب المدينة التي تسكن فيها.

وفي حال إستمرت المشكلة عليك حذف الملفات والبيانات المؤقته المخزنة على متجر جوجل بلاي ، وبإمكانك حذف الملفات والبيانات المؤقته بالضغط على إعدادات أو Settings ومن ثم مدير التطبيقات أو App Manager ، ومن ثم عليك الضغط على تطبيق Google Play ، وفي الصفحة الجديدة قم بالضغط على زر الإغلاق أو Force Stop ، ومن ثم قم بالضغط على زر مسح البيانات أو Clear data ، وكذلك قم بالضغط على زر مسح الذاكرة المؤقته أو Clear cache.

وفي حال إستمرت المشكلة أيضًا عليك إزالة حساب جوجل الخاص بك من التطبيق ، عن طريق التوجه إلى إعدادات أو Settings ومن ثم إلى مزامنه أو Sync ، ومن ثم قم بالضغط على حساب جوجل أو Google Account ومن ثم قم بالضغط على زر إزالة الحساب أو Remove account ، الآن قم بإعادة تشغيل الجهاز وتسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك مجددًا.

مقالات ذات صلة