نظام أندرويد

حل مشكلة Unfortunately, Maps has stopped في أندرويد

حل مشكلة Unfortunately, Maps has stopped في أندرويد

حل مشكلة Unfortunately, Maps has stopped في أندرويد – يواجه عدد من مستخدمي نظام أندرويد مشكلة في تطبيق خرائط جوجل أو Google Maps تتمثل بظهور رسالة الخطأ للأسف، توقفت الخرائط أو Unfortunately, Maps has stopped أثناء إستخدام التطبيق.

لذلك في هذه التدوينة نستعرض معًا طريقة حل مشكلة Unfortunately, Maps has stopped في أندرويد والتي تكون مزعجة بشكل أكبر لمن يقوم بإستخدام تطبيق خرائط جوجل أو Google Maps بشكل مستمر.

حل مشكلة Unfortunately, Maps has stopped في أندرويد

إعادة تشغيل الجهاز

في البداية عليك إعادة تشغيل الجهاز فأحيانًا وبغض النظر عن سبب حدوث المشكلة يعود الجهاز إلى مساره الطبيعي بعد عملية إعادة التشغيل.

تحديث تطبيق خرائط جوجل أو Google Maps للإصدار الأخير

عليك التأكد من تحديث تطبيق خرائط جوجل أو Google Maps للإصدار الأخير حيث تأتي الإصدارات الجديدة دائمًا مع حل للمشاكل التي تكون قد واجهت المستخدم من قَبل بجانب إضافة مميزات وخصائص جديدة.

مسح ملفات الـ Cache الخاصة بالتطبيق

في كثير من الأحيان تكون ملفات Cache الخاصة بالتطبيق هي سبب حدوث هذه المشكلة لذلك عليك مسح هذه الملفات عن طريق التوجه إلى إعدادات أو Settings ومن ثم تطبيقات أو Applications ومن ثم خرائط جوجل أو Google Maps وأخيرًا الضغط على مسح الكاش أو Clear Cache.

إعادة ضبط المصنع

الطريقة الأخيرة التي عليك اللجوء إليها في حال لم تنجح أي من الطرق السابقة في حل المشكلة وهي عملية إعادة ضبط المصنع حيث سيتم إعادة الجهاز إلى الإعدادات الإفتراضية ، مع العلم أنه عليك حفظ كافة الملفات والبيانات الهامة ، ولإعادة ضبط المصنع قم بالتوجه إلى إعدادات أو Settings ومن ثم إلى تخصيص أو Personalization ومن ثم النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين أو Backup and reset وأخيرًا قم بالضغط على إعادة تعيين الهاتف أو Reset Phone.

إسلام دويكات ، خريج كلية العلوم الإدارية والإقتصادية تخصص إدارة أعمال ، مهتم بالتقنية وجديدها.

السابق
حل مشكلة الشاشة البيضاء في متصفح جوجل كروم
التالي
طريقة وضع حد لإستخدام الإنترنت في ويندوز 10

اترك تعليقاً